- كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 2 أكتوبر 2025366
- كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 31 أكتوبر 202518,742
- كيف يمكنني تقديم وثيقة إثبات العنوان الخاصة بي (POA)؟تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 10 نوفمبر 20252
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 15 أكتوبر 2025335
- لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 6 نوفمبر 202529,992
- كيف يمكنني إعادة تعيين المُصادَقَة الثنائية (2FA)؟تم النشر في 15 سبتمبر 2023تم التحديث في 7 نوفمبر 20255,707
- لماذا فشلت عملية التحقق من هويتي؟تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 13 نوفمبر 202511,184
- الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرورتم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 13 نوفمبر 202593
- لماذا فشلت عملية التحقق من هويتي؟تم النشر في 8 أغسطس 2024تم التحديث في 15 أكتوبر 202539
- ماذا أفعل إذا كان جهازي يعمل في بيئة غير آمنة؟تم النشر في 19 يناير 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 2025294
- كيف أقوم بتأمين حساب منصة التداول الخاص بي؟تم النشر في 12 يونيو 2024تم التحديث في 15 أكتوبر 20251,120
- دليلك لمعرفة كيفية التقاط صور السيلفي ومعرف الهوية للتحقق من الهويةتم النشر في 13 أكتوبر 2023تم التحديث في 9 سبتمبر 202512,184
- ما سبب تجميد حسابي وكيف يمكنني إلغاء التجميد؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 202522,600
- تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟تم النشر في 11 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 20251,563
- هاتفي لا يعمل، فماذا عليّ أن أفعل؟تم النشر في 1 أغسطس 2024تم التحديث في 21 أبريل 20256