Întrebări frecvente
Cont, securitate și verificare
- Cum îmi securizez contul de bursă?Publicat la 12 iun. 2024Actualizat la 8 sept. 20251.009
- Ghid pentru fotografierea actelor de identitate și a propriei persoane pentru verificarea identitățiiPublicat la 13 oct. 2023Actualizat la 9 sept. 202511.362
- De ce este blocat contul meu și cum îl pot debloca?Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 8 sept. 202521.997
- Telefonul meu nu funcționează, ce să fac?Publicat la 1 aug. 2024Actualizat la 21 apr. 20256
- Cât timp durează verificarea contului meu?Publicat la 5 sept. 2023Actualizat la 9 sept. 20256.429
- Cum pot să mă alătur unui apel video cu asistența clienți?Publicat la 26 aug. 2025Actualizat la 4 sept. 202510
- La ce ar trebui să mă aștept atunci când îmi schimb țara de reședință în una din Spațiul Economic European (SEE) sau Australia?Publicat la 2 iul. 2025Actualizat la 9 sept. 202577
- Cum plasez email-urile de la OKX pe lista albă?Publicat la 26 nov. 2024Actualizat la 8 sept. 202541
- Cum îmi trimit dovada adresei (POA) în Arabia Saudită?Publicat la 12 iun. 2024Actualizat la 9 sept. 2025151
- Cum îmi blochez contul? (aplicație)Publicat la 11 iul. 2024Actualizat la 8 sept. 20255
- Cum îmi pot schimba numărul de telefon?Publicat la 7 sept. 2023Actualizat la 8 sept. 2025
- Cum îmi actualizez adresa de e-mail?Publicat la 6 sept. 2023Actualizat la 8 sept. 20251
- Cum îmi închid contul? (platforma web)Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 8 sept. 2025429
- Cum îmi închid contul? (aplicație)Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 8 sept. 20254