Jak změním své telefonní číslo?
Samoobslužný nástroj
Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:
Mohu se přihlásit ke svému účtu
V aplikaci
- Otevřete svou aplikaci OKX a přejděte na Uživatelské centrum. - Otevřete stránku Uživatelské centrum 
- Vyberte Profil a nastavení, přejděte na Zabezpečení a vyberte Telefon v sekci Ověřovací metody. 
- Vyberte možnost Změnit telefonní číslo a zadejte své telefonní číslo do pole Nové telefonní číslo 
 Poznámka: při nastavení ověřování je nutné propojit telefonní číslo i e-mail.
- V polích SMS kód odeslaný na nové telefonní číslo a SMS kód odeslaný na aktuální telefonní číslo vyberte možnost Odeslat kód. My vám zašleme 6místný ověřovací kód, jak na novou, tak na aktuální telefonní čísla. Zadejte kód odpovídajícím způsobem. 
- Pro pokračování zadejte kód pro dvoufázové ověření (2FA). 
 Poznámka: pokud nemůžete ověření provést, vyberte možnost Nelze ověřit.- V dolní části stránky vyberte možnost Nelze ověřit. 
- Po úspěšné změně telefonního čísla obdržíte potvrzení e-mailem / v SMS. 
Na webu
- Přejděte na Profil a vyberte Zabezpečení. 
- Vyhledejte Ověření pomocí telefonu a klikněte na Změnit telefonní číslo. 
- Vyberte Kód země a do pole Nové telefonní číslo zadejte své telefonní číslo 
 Poznámka: při nastavení ověřování je nutné propojit telefonní číslo i e-mail.
- V poli Ověření nového telefonu pomocí SMS zprávy a Ověření aktuálního telefonu pomocí SMS zprávy vyberte Odeslat kód. My vám zašleme 6místný ověřovací kód, jak na novou, tak na aktuální telefonní čísla. Zadejte kód odpovídajícím způsobem. 
- Pro pokračování zadejte kód pro dvoufázové ověření (2FA). 
 Poznámka: pokud nemůžete ověření provést, vyberte možnost Nelze ověřit.
- Po úspěšné změně telefonního čísla obdržíte potvrzení e-mailem / v SMS. 
Nemohu se přihlásit ke svému účtu
Zrušit propojení svého telefonního čísla můžete na stránce dvoufázového ověření nebo se obrátit na zákaznickou podporu, které vám telefonní číslo obnoví. Další informace o tom, jak to funguje, se dozvíte zde.
Poznámka: Po změně telefonního čísla je po dobu 24 hodin zakázáno provádět výběry a prodávat kryptoměny pomocí P2P obchodování.