Preguntas frecuentes sobre criptomonedas disponibles para retiros

¿Qué significa que una cripto esté disponible para retiros?

Se refiere a las criptomonedas que se pueden retirar en ese momento, no se incluyen las criptomonedas bloqueadas ni protegidas por límites de retiro. Representa la parte de las criptos que están inmediatamente accesibles para su retiro tras haber hecho un depósito en la cuenta.

¿Qué significa el valor bloqueado en relación con las criptos disponibles para retiros?

El valor bloqueado es el valor de cualquier cripto resultante de tus depósitos recientes. Este valor no está disponible para su retiro. El período de bloqueo se basa en varios factores de riesgo, como los comportamientos inesperados en las actividades de la cuenta y las transacciones.

¿Qué significa el valor protegido para mis criptos disponibles para retiros?

El valor protegido se refiere a la parte de los activos que excede el límite de retiro impuesto a los depósitos en efectivo en tu cuenta y que también se mantiene en tu depósito en efectivo. Este valor no está disponible para su retiro. Este límite se basa en varios factores, como la titularidad de tu cuenta y perfil de riesgo. Podrás aumentar tu límite de retiro según nuestro criterio si mantienes una presencia a largo plazo en la plataforma, y realizas pagos y haces trading con regularidad.

¿Dónde consulto mis criptomonedas disponibles en cuanto a saldo accesible, valor bloqueado y valor protegido?

Puedes consultar el saldo accesible de la cripto que elegiste, el valor bloqueado y el valor protegido en la página Cuántas criptos puedes retirar. Sigue estos pasos para llegar allí:

Paso 1: Ve a la página de retiro de la cripto que elegiste

Paso 2: Selecciona Ver detalles el campo para ingresar el monto del retiro

Paso 3: En la página No disponible para retiros , selecciona Cuántas criptos puedes retirar

Quiero mis fondos ya mismo. ¿Cómo se relaciona esto con mis criptos disponibles para retiros?

Tu valor protegido sigue disponible para hacer retiros a tu cuenta bancaria. Puedes volver a convertir el valor protegido en efectivo y retirar el valor equivalente del efectivo recién depositado (de la moneda local) a tus cuentas bancarias vinculadas.

¿Aún puedo comprar, vender y tradear criptos que no están disponibles para retiro (no son parte de las criptos disponibles para retiro)?

Sí, aún puedes comprar, vender y tradear en nuestra plataforma cuando quieras.