Perguntas frequentes sobre a OKX House
A OKX House é uma experiência imersiva que conecta os mundos on-chain e off-chain, permitindo que os usuários explorem produtos exclusivos, colecionáveis lastreados em NFT e ambientes digitais interativos. Com recursos como roupas de edição limitada autenticados por NFTs, opções de pagamento multichain e trading com taxa zero, a OKX House redefine o engajamento e a propriedade da comunidade nos domínios digital e físico.
1. Por que devo usar a OKX House?
A OKX House leva o conceito de propriedade para o próximo nível, misturando reinos digitais e físicos de forma ideal:
Coleções exclusivas: tenha acesso a produtos de edição limitada com a marca OKX e a marca parceira, com colaborações com parceiros icônicos como a McLaren e o Manchester City, disponíveis exclusivamente na loja.
Compatibilidade multichain: compre com facilidade, usando tokens nativos e stablecoins em seis redes blockchain compatíveis, Ethereum, Polygon, Arbitrum, Optimism, XLayer e BNB Chain, com mais redes, incluindo Base, chegando em breve.
Propriedade garantida por NFT: tenha itens físicos respaldados por certificados de NFTs exclusivos e negociáveis, dando às suas compras uma dimensão digital.
Infraestrutura avançada de e-commerce: experimente uma jornada de compras on-chain tranquila com uma plataforma projetada para imitar a sensação intuitiva dos portais tradicionais de compras on-line.
Trading com taxa zero: beneficie-se do trading de NFT do mercado secundário sem taxas de transação, facilitando o trading ou a doação como presente dos seus colecionáveis.
Colaborações exclusivas: acesse salas e coleções exclusivas de marca por meio de parcerias com colaboradores de confiança da OKX, adicionando mais valor e variedade à sua experiência de compra.
Com a OKX House, redefina o que significa possuir, negociar e se expressar nos mundos físico e on-chain.
2. Como faço para acessar a OKX House?
Antes de começar, verifique se a sua conta está no ecossistema DEX na Web ou no ecossistema Wallet no aplicativo:
Acesse a opção Mercado
No site: na página do mercado, você pode acessá-la por meio da opção OKX House no menu principal
No aplicativo: uma vez na página do mercado, role a página para baixo para carregar a OKX House
3. Como faço um pedido na OKX House?
Para fazer um pedido:
Navegue pelos produtos disponíveis na OKX House e, após confirmar os itens desejados, selecione Adicionar ao carrinho
Quando estiver tudo pronto, selecione a opção finalizar a compra e siga as instruções para concluir sua compra
Observação: você vai precisar fornecer informações de envio e detalhes de pagamento.
4. Quais formas de pagamento são aceitas na OKX House?
A OKX House aceita apenas criptomoedas como forma de pagamento. Você pode pagar com USDC ou um token nativo específico dessas seis cadeias. A seguir está a lista de todas as cadeias compatíveis:
Ethereum
Arbitrum One
X Layer
Polygon
Optimism
BNB Chain
5. Posso usar o saldo da minha conta da OKX para fazer uma compra na OKX House?
Você não pode usar diretamente o saldo da sua conta de trading da OKX para compras na loja no momento. Apenas carteiras on-chain, como a OKX Web3 Wallet, podem realizar pagamentos.
6. Como faço para acompanhar meu pedido da OKX House?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Use esse número no site dos parceiros de entrega para verificar o status da entrega.
7. Quais opções de envio estão disponíveis para os pedidos da OKX House?
Trabalhamos com nossos parceiros para fornecer o serviço de entrega. Os tempos e taxas de entrega dependem da sua localização e da opção selecionada no momento do pagamento.
8. Posso alterar ou cancelar meu pedido da OKX House depois dele ter sido feito?
Infelizmente, os pedidos não podem ser modificados ou cancelados depois de feitos.
9. Qual é a política de devolução para os pedidos da OKX House?
Você pode devolver itens não utilizados até 14 dias após a data de recebimento do produto. Para iniciar uma devolução, entre em contato com shop@okx.com, e guiaremos você pelo processo.
10. O que devo fazer se meu pedido da OKX House chegar danificado?
Se o seu pedido chegar danificado, entre em contato com shop@okx.com imediatamente. Vamos ajudar você com a troca ou reembolso, dependendo da disponibilidade.
11. Com que frequência novos itens são adicionados à OKX House?
Nossa OKX Shop é atualizada regularmente com os produtos mais recentes e itens de edição limitada. Embora não haja um cronograma fixo, novas adições são introduzidas periodicamente, portanto, não se esqueça de verificar a página da OKX House com frequência para ficar por dentro das atualizações.
12. Com quem posso entrar em contato para receber assistência da OKX House?
Para receber assistência, entre em contato com o atendimento ao cliente da OKX Shop pelo site shop@okx.com. Ficaremos felizes em ajudar.
Para entender melhor a OKX House, acesse aqui.