Como posso depositar EUR com uma transferência bancária SEPA?
Podes efetuar um depósito em EUR da tua conta bancária para a tua conta OKX. Atualmente, as transferências bancárias locais em euros só são oferecidas aos nossos clientes europeus (residentes nos países do EEE, excluindo a França). Aceitamos SEPA (Standard) e SEPA Instant. Utiliza SEPA Instant para depósitos em EUR em tempo real. Informa-te junto do teu banco sobre as comissões e a disponibilidade da SEPA Instant.
Para iniciares uma transferência, terás de aceder à tua conta bancária e fornecer os teus dados de conta OKX exclusivos.
Como posso efetuar um depósito em numerário?
No site
- Iniciar sessão na tua conta em okx.com, aceder a Ativos e selecionar Depositar 
- Selecionar Euro para começares a efetuar depósitos em numerário - Aceder a Euro para começares a efetuar depósitos em numerário 
- Seleciona um método de depósito e Seguinte para verificares os detalhes necessários para a tua transferência e, em seguida, seleciona Seguinte 
- Revê as nossas instruções e inicia um depósito com o teu banco online utilizando os detalhes de depósito fornecidos 
- Confirmar a transação de depósito a partir da tua conta bancária 
Na aplicação
- Abrir a tua aplicação da OKX, selecionar Depositar > Depositar EUR - Abrir a página de depósito na página inicial 
- Seleciona o método de depósito da tua preferência e Seguinte para verificar os detalhes necessários para a tua transferência e, em seguida, seleciona Seguinte 
- Revê as nossas instruções e inicia um depósito com o teu banco online utilizando os detalhes de depósito fornecidos 
- Confirmar a transação de depósito a partir da tua conta bancária 
Nota:
- O tempo de processamento do depósito será diferente consoante o teu banco e o modo de transferência (SEPA Standard/SEPA Instant). 
- Certifica-te de que o nome na tua conta OKX corresponde ao nome na tua conta bancária para uma transação de depósito sem problemas. Quaisquer depósitos de terceiros serão rejeitados. 
- Embora não cobremos qualquer taxa pelos depósitos em EUR através de transferências bancárias SEPA, o teu banco pode cobrar taxas de transferência adicionais. Para saber mais sobre as nossas taxas e tempo de processamento, lê mais aqui. 
- O tempo de processamento do teu depósito em EUR varia consoante o tipo de pagamento SEPA que utilizaste. Se o teu banco suportar SEPA Instant e o teu pagamento for enviado como "Urgente", deverás ver o teu depósito em EUR dentro de alguns segundos. Caso contrário, poderá demorar até 2 dias úteis até que o montante seja refletido na tua conta. 
Perguntas Frequentes
1. Qual é a diferença entre SEPA e SEPA Instant?
As transferências SEPA (Standard) demoram normalmente 1–2 dias úteis a processar e estão disponíveis durante o horário bancário. A SEPA Instant permite-te depositar EUR em segundos, 24 horas por dia, 7 dias por semana. A SEPA Instant é uma ótima opção para depósitos rápidos até ao limite de 100.000€. Informa-te junto do teu banco sobre a disponibilidade da transferência e eventuais taxas aplicáveis.
2. Porque é que tenho de verificar a minha identidade antes de efetuar um depósito?
Pedimos-lhe que verifique a sua identidade para cumprir os regulamentos locais, manter a nossa plataforma segura e ajudar a determinar os melhores métodos de pagamento para a sua região.
3. Porque não consigo aceder à funcionalidade "Depositar EUR"?
Para cumprir as leis e regulamentos locais, os depósitos em numerário só estão disponíveis em determinadas regiões. Isto pode significar que a sua conta não é atualmente elegível para aceder a esta funcionalidade.
4. Porque é que só posso selecionar determinados tipos de métodos de pagamento?
Para cumprir as leis e regulamentos locais, os métodos de pagamento disponíveis na tua conta serão limitados aos que são apropriados com base nos documentos de verificação de identidade que forneceste durante a integração na OKX.
5. Porque é que me deparo com a mensagem "Depósito em numerário indisponível"?
Isto significa que os serviços de pagamento fiduciário não estão atualmente disponíveis na tua região. Podes consultar aqui para obteres mais detalhes e manter-te-emos atualizado sobre quaisquer expansões regionais.
6. Como posso consultar o meu histórico de depósitos em numerário?
Podes rever o teu histórico de depósitos:
- No site: selecionar Ativos > Depositar > Todos os depósitos 
- Na aplicação: selecionar Portefólio > transações > filtro de tipo de depósito em numerário 
Site: todos os depósitos na página Depositar
App: transações na página Portefólio
7. Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes de tempo de processamento para depósitos em numerário?
Os limites de pagamento, as taxas e os detalhes do tempo de processamento serão apresentados no método de pagamento. Para mais detalhes, consulta aqui.