Preguntas frecuentes sobre Convertir

Publicado el 5 sept 2024Actualizado el 20 dic 2025lectura de 2 min1,481

1. ¿Por qué recibo un mensaje de saldo insuficiente cuando uso la función Convertir?

Para usar la función Convertir, necesitas una cantidad suficiente de criptos en tu cuenta. Si no tienes un monto suficiente, puedes depositar criptos o EUR antes de convertir fondos a la cripto deseada.

2. ¿Cómo depositar criptos para usar Convertir?

Consulta los siguientes artículos para obtener más información sobre cómo depositar criptos:

3. ¿Dónde ver las criptos después de usar la función Convertir?

Las criptos convertidas se depositan automáticamente en tu cuenta.

4. ¿Dónde ver el historial de mis transacciones a través de Convertir?

Encuentra tu historial de transacciones en Portafolio > Historial > y filtra por Tipo de conversión.

Selecciona Registro en la página de portafolio para ver tu transacción de conversión